Sync odkláňa od tradičného cesty Bluetooth využitím text-to-speech technológie, aby nahlas čítať textové správy, ktoré by mohli prijímať počas jazdy. Systém vie prekladať bežne používané textovú správu frázy ako " LOL " (smeje sa nahlas). Na druhej strane, môžete odpovedať na počuteľnú textové správy z jednej z 20 vopred definovaných odpovedí. Sync podporuje aj mnoho ďalších vlastností, ktoré sú na mobilné telefóny, vrátane ID volajúceho, čakanie hovoru, konferenčné hovory, protokolu volajúceho, a silu signálu a nabitia batérie ikony. Pri prichádzajúcom hovore, Sync môžete hrať osobné vyzváňacie tóny, vrátane špeciálnych tónov pre konkrétny volajúci. Všetky tieto informácie sú zobrazené na displeji rádia displeja.
Ako Sync pracuje predovšetkým na softvéri, systém je rozšíriteľná. Ford a Microsoft majú v pláne umožní dealer servisným technikom vykonávať aktualizácie, kedy sú vozidlá pre pravidelnú údržbu. Aktualizácie môžu byť tiež k dispozícii na webových stránkach pre spotrebiteľov na stiahnuť a nainštalovať.
Od zavedenia Sync v modelového roku 2008, ostatní výrobcovia automobilov začali podobné systémy. GM rozšírila svoje služby OnStar a integrované Sync-ako rysy do svojho informačného systému, a dokonca pridal smartphone aplikácie, takže vodiči môžu robiť veci, ako je odomknúť a naštartovať ich auta na diaľku. Hyundai predstavuje svoj BlueLink servis na niektoré 2.012 modelov. BlueLink má nielen veci, ako je sledovanie vozidiel a crash notifikácií služieb, ale tiež zahŕňa funkcie, ako je integrácia s rozhraním Bluetooth a lokalizačné služby, ktoré umožňujú vaše auto aby sa prihlásili na rôznych miestach - niečo, čo je užitočné, ak ste sociálne médiá fanatik. Kým Sync systém Ford propagoval mnoho funkcií, ktoré sa stávajú samozrejmosťou v nových automobilov, a je stále veľmi užitočné, ostatné automobilky začínajú posúvať hranice toho, čo robíme v našich autách. 
[1] [2]