Ako si dokážete predstaviť, táto technika môže veľmi rýchlo vytvárať výsledky. Odpovede začnú prichádzať späť v priebehu niekoľkých minút po odoslaní prieskum a rozosielanie e-mailu.
Pomocou dotazníkov a focus groups, môžu spoločnosti získať veľké množstvo informácií počas procesu návrhu výrobku. To umožňuje spoločnostiam zvýšiť pravdepodobnosť úspechu pre každý nový výrobok alebo službu, ktoré vytvárajú.
