. 9: Nie, zakrývajúci vaše právnych základov
Ak ste začínajú on-line podnikania, to nemusí zdať ako " real " ako keby ste zriadenie obchodu v kamennom obchode alebo v kancelárii. Môžete veľmi dobre mohol pracovať z domu všetky vaše osamelý, aspoň spočiatku. Ak si nie ste sedí v prednej časti počítača, je to skoro ako by vaša firma vôbec neexistuje. Je to len vonku v éteri.
Takže by sa mohlo zdať ste museli urobiť veľa, pokiaľ ide o právne nastavenie, pretože by ste museli sa podniku, ktorý má fyzické umiestnenie a viac zamestnancami. Aj keď ste súčasne hrajú úlohy hlavy Honcho, grafik, webový vývojár a recepčné, možno neuvedomujú, že by ste mali pridať aj právnika do zoznamu. A to je pravdepodobne jeden úlohu, budete chcieť zadávať. Online podniky potrebujú právnu ochranu, rovnako ako tie tradičné prácu, ale aj prísť s radom právnych úvah, ktoré ste možno ani vedieť. Tak urob si láskavosť a najať právnika, ktorý sa špecializuje na internetové zákonom.
Advokát môžete prezrieť zmluvy, poradia, vlastníctvo a daňovej problematike duševného, vás prostredníctvom začlenenia a registračných postupov, uistite sa, že vaše a vaše informácie zákazníkov riadne chránená a potvrdiť, že váš web je nastavený správne a legálne. Bude to pravdepodobne jedným z najviac hodnotné investície urobíte vo vašej firme
(Oh, a keď už sme u toho, choďte do toho a zamestnať účtovníka, taky.)
. 8: Nie Venujeme Ak pozornosť na vaše zákazníkov
Okrem úplne nefunkčné webové stránky, nie je veľa vecí, ktoré vám zašleme dole trubíc rýchlejšie, ako zlé služby zákazníkom. To platí najmä pre on-line podnikania, ktorých zákazníci majú okamžitý prístup k súťaži. Keď je to tak ľahké nakupovať, prečo by ľudia jednoducho kliknite na viac ako na iné podnikanie, ak majú zlé skúsenosti s vašou? A nikdy nezabudnem na rovnako ľahkú možnosť napáliť škaredé recenziu na vašom webe alebo na sociálnych médií.
S on-line podnikania, zákaznícky servis je 24-7 práce. Je možné, že máte šancu mať rozhovor face-to-face s Nespokojný zákazník, ale môžete e-mail je vo všetkých hodinách a opraviť veci rýchlo. Môžete vydať náhrady, prijímať priznanie a odpovedať na otázky okamžite (aj keď nie ste hasenie požiarov inde, samozrejme). Ľudia sú zvyknutí na rýchly servis teraz, a to nie je možnosť odložiť upokojovať nespokojný patrón. Čakanie príliš dlho, aby veci do poriadku by mohol byť bozk smrti.
Print Cite This!
