Ak chcete získať jedno z čísel, musí zákazník kontaktovať zodpovednej organizácie. Zodpovedné organizácie (RespOrgs) sú podniky, často telefónnej spoločnosti, ktoré prešli certifikačným procesom a majú SMS /800 oprávnenie. RespOrgs môžete zistiť obsadenosť, čísla rezervy pre zákazníkov a vykonávať zmeny v účte zákazníka. RespOrg môže byť telefónnej spoločnosti, alebo by to mohlo byť individuálne sedí pri monitore počítača. Spoločnosti niekedy hlasovať, aby sa stal ich vlastné RespOrgs a spravovať svoje vlastné účty.
Do roku 1991, iba poskytovatelia 1-800 bezplatných čísel boli telefónne spoločnosti, ale v tomto roku, FCC poverila, že všetky mýta -Bezplatné čísla sa stanú plne prenosný [zdroj: SMS /800]. Prenositeľnosť znamená, že bezplatná Zákazník si môže prepnúť svoje dopravcu kedykoľvek a zachovať rovnaké telefónne číslo. Prior k tomu, zákazníci, ktorí chceli, aby ich počet bol zavretý v telefónnej spoločnosti, ktoré začali s, aj keby boli nespokojní s služby alebo sadzieb. Prenositeľnosť otvoril stavidlá pre tretie strany RespOrgs. SMS /800 webové stránky v súčasnej dobe uvádza viac ako 400 RespOrgs po celej krajine.
Prenositeľnosť otvoril na bezplatnú priemysel. Čísla nie sú nikdy končí, vytvorenie prosperujúcej trh s číslom nákupu. RespOrgs a RespOrg agenti tiež zapojila a vytvorené webové stránky Hawking svoje služby ľuďom, ktorí vyhľadávajú Toll-free čísla. Tieto podniky budú účtovať kdekoľvek od $ 20 až $ 50 na vás nájsť bezplatné číslo. Niektoré z firiem Inzercia sú RespOrgs, ale iní sú sprostredkovatelia, a rozdiel nie je vždy jasné. Prostredníkov môže byť užitočné, ale rovnako ako v každom podnikaní, môžu byť tiež bezohľadní.
Judith Oppenheimer, vydavateľ RBI Toll-Free News, on-line priemyslu newsletter, hovorí, že spotrebitelia nakupovanie na bezplatné číslo musí byť veľmi opatrní, keď vychystávanie RespOrg
". Ľudia by si mali prečítať svojej zmluvy a dopytu vedieť, kto je ich RespOrg je, bez ohľadu na to, kto je ich poskytovateľ služieb je, " ona povedala. &Quot; Existuje mnoho lokalít predaj čísla a hlásajú, že to je legálne, ale je to celkom ťažké rozlíšiť on-line, pretože baddest jablká môžu sami vyzerať veľmi legitímne " [zdroj: Rozhovor s Judith Oppenheimer, 19. februára 2008]
Vzhľadom k prípadnej vzdorovitosť priemyslu, čo sa Federal Communications Commission robí vládnuť v nelegálnych praktík? Čo je legálne a čo nie? Poďme sa
