K dispozícii sú tri metódy, ktoré môžete použiť kontaktovať NHTSA ak máte podozrenie, bezpečnostné-súvisiace vada vo vozidle. Môžete si vziať akýkoľvek (alebo všetky) z nasledujúcich akcií:
[zdroj: ODI]
Ak podáte sťažnosť, je tu šanca, môžete byť kontaktovaní vyšetrovateľom z Úradu vyšetrovania vád (ÚDV). ÚDV, kanceláriu v NHTSA, vykonáva šetrenie defektné na podporu úsilia NHTSA je. Ale to nie je všetko, čo robí. ODI vyšetrovatelia pozorne sledovať na zavolanie výrobcov, taky.
ak sa na neho spotrebiteľ podať správu o rovnakej záležitosti sa rovnakej značky, modelu a roku výroby vozidla, môže NHTSA rozhodnúť o začatí vyšetrovania. Pozrieme sa na to, čo sa deje v priebehu vyšetrovania ďalšieho.
Ako NHTSA vykonala šetrenie?
ak sa na neho spotrebitelia obrátiť na národnú správu, bezpečnosť cestnej premávky (NHTSA) a podať správu o rovnaký problém s rovnakým typom vozidla, môže NHTSA rozhodnúť o začatí vyšetrovania. A ak áno, Úrad vád vyšetrovanie (ODI) je agentúra zodpovedná za vykonávanie vyšetrovaní automobilový obnovu.
Ale ako NHTSA a ODI ísť o vykonaní dôkladné vyšetrenie? Vyšetrovací proces ÚDV možno rozdeliť do štyroch častí:
[zdroj: ODI]
V prípade, že NHTSA rozhodne, že bezpečnostné vada je prítomný, verejné stretnutia sa koná v ktorých čl