Jedným z najdôležitejších pojmov v e-mail marketing je, že o povolenie - obchodné, musia pred odoslaním žiadna propagačné e-maily dostávať oprávnenia zákazníka. Ak osoba dostane e-mail od podnikania, ktoré nikdy požadované, je pravdepodobné, že e-mail je považované za spam. Tam sú niektoré pokyny, ktoré pomáhajú spoločnostiam vytvárať efektívne marketingové kampane, a niektoré krajiny dokonca majú zákony, ktoré definujú spam a zakázať podnikov pred odoslaním.
Spojené štáty, napríklad, má zákon CAN-SPAM z roku 2003 ( ovládanie útoku Non-Vyžiadaná pornografie a marketing zákona). Zákon má štyri základné požiadavky:
Typický príklad nevyžiadané e-mailové priečinky naplnené spam.
Fotopress /Getty Images
Ak podnik je vždy odsúdená za niektorý z týchto trestných činov, by to mohlo byť uložená pokuta až $ 11.000, a jeho e-mailovej schopnosti by mohli byť blokované a jej webové stránky vypnúť. Na vrchole toho všetkého, rozosielanie spam zvyčajne zakalí povesť spoločnosti.
Nie je to všade rovnaké, však, a americký zákon má mnoho odporcov, najmä vo vzťahu k metóde opt-out, čo niektorí ľudia považovať voľnú vstupenku na rozosielanie spamu tak ako tak. Väčšina európskych krajín, napríkla