Najjednoduchší spôsob, ako zistiť, či kolektor pracuje v rámci etických noriem je aby ste sa zoznámili so zákonom o veľtrhu Vymáhanie pohľadávok Practices. K tomu, stačí sa pozrieť na ďalšiu stránku.
Zákon Veľtrh Vymáhanie pohľadávok Practices
Zákon Veľtrh Vymáhanie pohľadávok Practices (FDCPA), ako bol pripravený podľa Federal Trade Commission, bol prijatý do práva v roku 1977. Znalosť FDCPA je užitočná najmä pre určenie, či máte čo do činenia s etickým kolektora. Nižšie je rýchly prehľad najčastejších obáv ktoré sa vzťahuje zákon. Podrobnejšie informácie nájdete v časti " Ako poctivo Vymáhanie pohľadávok Practices Act Works, " rovnako ako úplné znenie pôvodného zákona.
Pre zberateľov môže vás kontaktovať v nevhodnú chvíľu, je uvedené v zákone ako pred 8:00 alebo po 9:00 hod, ak dávate súhlas kolektora aby tak urobili.
Pre zberateľov nemusí volať opakovane, ani používať výhražné, obscénne alebo rasistické jazyka pri volaní.
Kolektory musia byť úprimný. Musí spoznať seba ako dlhu zberateľov a nie omyl tým naznačuje, že sú advokáti alebo zástupcovia vládnych agentúr. Aj keď môžu mať zákonné právo vás žalovať, nemôžu používať hrozbu súdneho sporu, aby vás nútiť do uskutočnenia platby. Majte na pamäti, že žaloba je civilné záležitosť, a že zákon sa netýka civilné dlhy. Preto musí zberateľ nemali naznačovať, že ste porušili zákon, alebo hrozí, že ste zatknutý.
Jediná tretia strana, s ktorou je zberateľ môže diskutovať o váš dlh je váš právnik (ak máte). Zberatelia môžu vyzvať svojich priateľov, rodinu a spolupracovníkov, ale len získať vašu adresu, telefónne číslo alebo zamestnanie.
Máte právo zastaviť dlh kolektory kontaktovať vás, ale musíte napísať list na zberateľ so žiadosťou, aby tak urobiť. Akonáhle je zbierka agentúra dostane váš list, nemusí vás kontaktovať znova s výnimkou informovať, že to nebude mať žiadny ďalší kontakt alebo vás upozorní na blížiace sa akékoľvek právne kroky agentúra plánuje prijať. Listy a telefonáty sa môžu zastaviť, ale ste stále povinný zaplatiť svoj dlh, a tie by mohli ešte byť žalovaný podľa agentúry alebo pôvodného veriteľa.
Uvedomte si, že sa vzťahuje len na vyššie dlhu-kolekcia kancelárie; Veritelia, ktorí manipulujú svoje vlastné kolekcie in-house, nie sú povinní spĺňať požiadavky FDCPA. Inými slovami, vaše miestne auto dealer má väčšiu voľnosť pri zamestnávaní zastrašujúce taktiky, ak spa