IVR je najmenej sofistikovaný a najmenej " mobilná " zo všetkých roztokov. V skutočnosti je to nedáva ’ t vyžadujú mobilný telefón vôbec. To tiež umožňuje iba pre transakcie dotaz na báze, takže zákazníci môžu teplotu rsquo; t použiť pre pokročilé služby
PNC /Getty ImagesText správ môže byť použitá na vykonávanie bankových transakcií on-line ..
Short Message Service (SMS) V niektorých kruhoch, mobilné bankovníctvo a SMS bankovníctva sú synonymá. To ’ s, pretože SMS bankovníctvo používa textových správ - kultový aktivitu používanie mobilných telefónov. SMS pracuje buď v móde tlačnou alebo v móde ťahu. V režime pull, banka pošle jednosmernú textovú správu, aby upozornil mobilný účastníkovi určité situácie účet alebo na podporu novú bankovú službu. V režime Push, mobilné účastník odošle textovú správu s vopred definovanou požiadavke kódu na konkrétne číslo. Banka potom odpovie odpovedi obsahujúce konkrétne informácie
SMS bankovníctvo má niekoľko výhod :.
Medzi nevýhody SMS súvisí s prirodzeným obmedzením textových správ. Napríklad, môžu byť správy iba 160 znakov. Navyše neexistujú žiadne záruky, že správa bude skutočne byť dodané svojmu príjemcovi. Ale väčšina znepokojujúce pre banky je neschopnosť SMS dodať vlastné rozhranie. Viac pokročilé mobilné bankovníctvo riešenie, rovnako ako tie, ktoré budeme diskutovať v ďalšej časti, tie
