The One oblasť, kde IM sa zdá, že je získanie s dospelými, je v práci. AOL zistil, že 27 percent dospelých pracovníkov uviedlo, že používajú IM pri práci a že polovica z nich cítil, že to robil ich produktivitu (aj keď 79 percent priznal k odosielanie osobných IM z práce) [zdroj: AP, AOL].
Vedci zistili, že strategické využitie IM na pracovisku môže výrazne zlepšiť produktivitu a spoluprácu. Povedzme, že potrebujete najnovšie predajné čísla z obchodného manažéra. Dalo by sa prejsť chodbou do svojej kóje, ale potom by ste mali naraziť na šiestich rôznych ľudí na ceste, každý s otázkou. Tie by mohli poslať e-mail, ale kto vie, kedy dostanete odpoveď? Alebo ho mohol zavolať, ale potom budete musieť vymeniť zdvorilostných fráz, než sa dostane do práce.
IM, na druhej strane, nemá žiadnu z tohto etikety. Je to malo byť rýchle a priame, čo je užitočné v určitých situáciách. IM je tiež bez self-editácie a nekonečných zoznamoch uhlík-kópie, ktoré trápia transferovom e-mailovej konverzácie. Rýchlosť IM umožňuje viac čestný, otvorený dialóg a voľného zdieľania nápadov, ktoré robia pre skutočne efektívnu spoluprácu. Podľa prieskumu AOL, 19 percent administratívnych pracovníkov teraz hovoria, že poslať viac IM spolupracovníkom ako e-maily. [Zdroj: AP, AOL]
Pre ešte viac informácií o elektronických komunikáciách a súvisiacich témach, navštívte ďalšia strana.