Je dôležité, poznamenať, že instant messaging nie je považovaný za bezpečný spôsob, ako komunikovať. Správy a informácie o pripojení sú udržiavané na serveroch ovládaných poskytovateľom vašej IM nástroje. Väčšina nástroje poskytujú určitú úroveň šifrovania, ale nie sú tak bezpečné, že by ste mali zaslať dôverné informácie prostredníctvom systému. Tam boli hlásené prípady používateľ prihlási IM bol zachytený a používané ohavných druhov, a hackeri boli známi súbory infikovaných vírusom instant-správ. Voice over Internet Protocol je myšlienka byť náchylnejší k infiltrácii než textové instant-messaging.
Nové chatovej inovácie
schopnosti chatu sa značne rozšírili v posledných rokoch. Väčšina služieb ponúka zdieľanie súborov, a AOL, Yahoo!, Google a MSN majú integrované chatu služby s e-mailové služby, takže používatelia môžu prijímať e-mailové upozornenia, zatiaľ čo instant messaging. Mnoho poskytovateľov tiež umožňujú používateľom IM a file-share zo svojich mobilných telefónov a mobilných zariadení, čo umožňuje prístup k ich službám kdekoľvek, kedykoľvek. Užívateľ Google Talk môže archivovať IM konverzácie a tiež pretiahnuť súbory a priečinky priamo na okne chatu, s fotkami ukazovať okamžite v okne svojho priateľa chatu. Windows Live Messenger umožňuje okamžité zasielanie správ medzi Xbox 360 hráčmi. Schopnosti Personalizácia vybuchli, s IMers môcť prispôsobiť osobné ikony, rozhranie obrazovky a pozdravy.
Väčšina programov IM, vrátane Windows Live Messenger a Google Talk, umožňujú užívateľom hovoriť rovnako, ako by ste po telefóne, a niektoré ponúkame videa-chatu schopnosti. (Pre viac informácií viď náš článok o technológii Voice over Internet Protocol).
Niekoľko voľné pomôcky, kombinovať rôzne služby. Trillian poskytuje centralizované umiestnenie pre AIM, ICQ, Windows Live, Yahoo! Messenger a IRC kontakty. Všetky kontakty sú zobrazené v rovnakom okne, s rôznymi farby kruhov reprezentujúcich každú službu. Trillian je " metacontact " funkcia zobrazuje jednu položku v zozname kontaktov pre ľudí s viac členstvo IM, a je to jediný multiservice klient, ktorý ponúka videá-chatu funkcie (aj keď budete musieť vysoliť $ 25 v profesionáli členstvo).
Užívatelia z Pidgin môže IM, prenášať súbory a zdieľať fotografie s kontakty v AIM, ICQ, IRC, Google Talk, Windows Live Messenger a Yahoo! Messenger. Jeho " Bud