Ak sa budete pozerať veľa DVD z Netflix každý mesiac, môže to tiež trvať dlhšie, než sa dostať na vrchol poradovníku na extrémne populárne filmy. Podľa Netflix, to je poskytnúť čo najlepšie služby pre všetkých zákazníkov. Avšak, kritici praxe odkazujú na to ako škrtenie a hovoria, že to dá Netflix je najlepší zákazníkov v nevýhode. Hoci Netflix tvrdí, že vždy vzhľadom k jeho najmenej časté nájomcu najvyššiu prioritu pre nové tituly, to nie vždy zverejniť túto skutočnosť vo svojich podmienok používania. Z tohto dôvodu je debata škrtenia viedol k skupinovej žaloby - Frank Chavez V Netflix Inc. - .. Užívatelia, ktorí obvinili spoločnosť previnenie
V urovnania prípadu 2005, za predpokladu, Netflix mesiac bezplatná služba pre členov, a to pridalo príslušný jazyk s jej podmienkami služby. V súčasnej dobe, " DVD Podmienky služby " zahŕňa nasledujúce jazyk: " Pri stanovení priority pre lodné a zásob prídelu, môžeme využiť mnoho rôznych faktorov, vrátane počtu a typu DVD si prenajímate pomocou našej služby, členstvo plán, ktorý vyberiete, rovnako ako iné využitie našich služieb KTORÚ STE ".
Účastníci taktiež spochybnili kvalitu prepravného procesu Netflix. DVD cestovať do domovov a späť odberateľov v jasnom a unpadded obálky, a mnoho disky trávia veľa času manipuláciu a odoslaný. Z týchto dôvodov, niektorí ľudia dostávajú zlomený, poškriabaný alebo inak nehrateľné DVD. Kritici vyhlasujú, že Netflix používa neprimeranú obaly zlepšiť jeho spodnom riadku, a dokonca obviniť spoločnosť z úmyselného šírenia chybné disky. Avšak, Netflix bol členom Better Business Bureau od roku 2001, a to je v súčasnej dobe Better Business Bureau Accredited Business s rating A +.
Aj keď červené obálky boli srdce a dušu Netflix od jeho založenia , obsah online streaming zmenila podnikania. Poďme sa pozrieť na Netflix streaming a zariadení dostupnosť ďalej.
Pozerajte sa
V januári 2007, Netflix oznámila, že začala šesťmesačnú roll-out nového videa-on-demand služby. Služba sledovať teraz umožňuje účastníkom sledovať filmy vo formáte streamingu pre určitý počet minút každý mesiac, v závislosti na ich plánoch predplatné. Táto služba funguje iba na počítačoch so systémom Microsoft Windows XP Service