Zatiaľ sme sa pozrel na dve strany Netflix je obchod, požičovňa DVD a on-line streaming. Ďalej sa budeme pozerať, ako Netflix sa súťaž zmenila v priebehu času na oboch frontoch.
Qwikster debakli 2011
V lete roku 2011, Netflix urobil obchodné rozhodnutia rozdeliť svoj model predplatného tak, že jeho on-line streaming a DVD služby boli cenené ako samostatné služby. To tiež preložená do zvýšenia cien pre každú existujúci plán účastníka. To prišlo ako prekvapenie a frustráciu predplatiteľom, a 18. septembra, Netflix generálny riaditeľ Reed Hastings z oboch video a blog ospravedlnenie za ako spoločnosť zaobchádza posun. Hastings sa, že rovnaké príležitosti predstaviť Qwikster, značku Netflix prijatý rozdeliť svoje DVD nájomnej služby do samostatnej spin-off firmy. Nová Qwikster CEO bude Andy Renda, ktorý stál v čele ovládanie DVD na Netflix. Médiá vôle, ktorý nasledoval, bol ohromujúci, a Netflix bol kritizovaný za svoje unáhlené rozhodnutia a nedostatok predvídavosti. Spoločnosť dokonca sa nepodarilo získať na Twitter účet pre názov pred oznámením, nevyhnutnou súčasťou sád nástrojov marketingu, "v roku 2011. 10. októbra, Qwikster bol už žiadna, a Netflix oznámila, že bude aj naďalej poskytovať ako svoje DVD a streamovanie služby spolu pod rovnakej značky na rovnakom webe. V čase písania tohto, Netflix bola stále silná spoločnosť s potenciálom obnoviť svoju povesť, ale bolo príliš skoro na to povedať, ako jeho cena a zmeny služieb by vplyv na jeho spodnom riadku behom na dlhú trať [zdrojov: Hastings, Schönfeld, Hastings, Dignan].
Netflix súťaže, Tak a teraz
Pokiaľ ide o Netflix, príbeh konkurencia na trhu má zaujímavý zvrat. Na začiatku primárnej súťaž spoločnosti bola senzácia. V roku 1990, senzácia bola najväčšia meno v domácej video požičovni v USA, sa tisíce obchodov celoštátnej. V roku 2004, keď značka Netflix bola získava popularitu ako DVD nájomca vyvinuli rastúci záujem o jeho prenájom-by-mailovú službu. Ten rok, Blockbuster spustila vla
