Prehľadávať Výrobok môže automobilky nechal známej závady ísť bez odvolania? Môžu automobilky nechať známej závady ísť bez odvolania?
A pripomínajú nastáva, keď výrobnú vadu alebo kvalita problém sa prejaví v produkte. Aby ste sa kvalifikovali ako odvolanie, vada vo výrobku musí byť problém z hľadiska bezpečnosti pre svojich užívateľov, a to môže byť spôsobené tým, akejkoľvek časti výrobku, alebo spôsobu, akým výrobok bol navrhnutý tak, alebo dohromady. Detské hračky a kontaminované potraviny sú dve bežne pripomenuté kategórie. Takže, autá nie sú jedinými produkty, ktoré sa dostanú pripomenúť, ale závažnosť odvolanie na obľúbeného modelu vozu znamená, že to bude pravdepodobne v médiách veľa. V závislosti na tom, ako auto výrobca rozhodne riešiť situáciu spomenúť, môže spoločnosť vyjsť vyzerať ako hrdina, alebo darebáka. Stručne povedané, je pravda, že výrobcovia automobilov môžu často ignorujú známy závadu na chvíľu. Ale to neznamená, že dostanete preč s ním navždy. Poďme vysvetliť.
A automobilka zvyčajne, ale nie vždy, dozvie o probléme kontroly kvality pomerne rýchlo. Všeobecne platí, že ľudia prichádzajú do servisných centier predajcov s podobným záhadných príznakmi. Akonáhle sú dáta začne hromadiť, automobilka sa pozrieť na situáciu a snaží sa prísť na to, čo sa stalo, a ako ho vyriešiť. Potom, oni majú dve možnosti: môžu vydať dobrovoľné stiahnutie, upozorní vlastníkmi dotknutých vozidiel ísť do ich najbližší obchodné zastúpenie a majú to opraviť zadarmo. Alebo môžu dúfať, že problém jednoducho zmizne.
Problém nikdy nezmizne. Namiesto toho vláda kroky v. Národná diaľničná doprava administrácie bezpečia (NHTSA) je vládna agentúra, ktorá dohliada na kvalitu a bezpečnosť automobilových otázok. Ak máte vlastné auto, s tým, čo si myslíte, že je závada súvisiace s bezpečnosťou, a myslíte, že ľudia v servisnom stredisku vaše obchodné zastúpenie nie sú vážne brať, ďalším krokom je kontaktovať NHTSA. NHTSA sa pozerá na každú jednotlivú sťažností, ktoré dostávajú, ale je tu stanovená žiadna kritériá pre plné vyšetrovanie; to je prijatá na základe od prípadu k prípadu. Čím viac Sťažnosti NHTSA dostane o konkrétnom probléme, aj keď, tým väčšia pravdepodobnosť, že sa vyšetrovať. V prípade, že NHTSA zistí, že auto nespĺňa minimálne federálnej bezpečnostné štandardy, alebo že je bezpečnostná chyba súvisiace s výrobou vozidla, môže vláda prinútiť automobilky vydať odvolanie.
[1] 