Existujú dve základné možnosti pri výbere poskytovateľa autodialing služieb. Môžete buď zakúpiť všetko vybavenie pre spustenie systému in-house, alebo objednať na mesačné hosting plánu. Existuje niekoľko spoločností, ktoré ponúkajú obe služby. Tu je niekoľko reprezentatívnych poskytovateľov.
Database Systems Corp (DSC) je spoločnosť Phoenix-založená spoločnosť, ktorá dodáva autodialing a IVR služby pre malé a veľké klientov po celých Spojených štátoch. Hovorili sme s predajným zástupcom DSC, ktorý nám dal nejaké ponuky na oboch v dome a hostované autodialing systémy.
Pozrime sa použiť príklad oznamovacieho systému hmotnosťou pre školy. Škola chce mať možnosť kontaktovať 1.000 ľudí s 30 sekúnd nahratého správou za 25 minút alebo menej. V prípade, že škola bola na nákup autodialing zariadení a spustite oznámenia masové sama, musela by viac ako 40 samostatných telefónnych liniek poslať správu na 30 sekúnd, aby, že mnoho ľudí. Podľa DSC, tento typ systému by stálo okolo $ 48.000.
Teraz sa poďme pozrieť na rovnakých parametrov s hostiteľom hromadného systému oznamovania. DSC účtuje jednorazový zriaďovací poplatok vo výške $ 250. Poplatok zahŕňa bezplatné číslo pre nahrávanie správ, vykazovanie funkcie a webové rozhranie pre tvorbu a správu zoznamy telefónne číslo. To stojí $ 25 za mesiac, aby na účet aktívny päť dní v týždni, 16 hodín denne. Alebo $ 50 až udržať aktívny 24/7. Ak skutočne používať službu, DSC účtuje 15 centov za každé telefónne číslo (zahŕňa tri pokusy), plus náklady na volanie. Takže s hostiteľom systému, cena sa mení v závislosti na tom, koľko systém používať, ale môže stať ako malý ako okolo 1200 $ za rok, ak sú použité iba raz a iba používa na výrobu miestne hovory.
AutoDialerPlus sa špecializuje na autodialing softvér. To má niekoľko softvérových balíčkov pre rôzne veľké firmy s rôznymi potrebami autodialing.
Na nízkom konci, je tu jednoduchý Autodialer s názvom Cheetah. Môžete nahrať zoznam telefónnych čísel, stlačte tlačidlo Volať a začne vytáčať jedno číslo naraz. Ak niekto (alebo niečo) odpovediach, potom je hovor pripojený k živej agent. Ak Cheetah narazí obsadzovací tón alebo žiadnu odpoveď, presunie na ďalšie číslo. Rozhranie na obrazovke umožňuje obsluhe zobraziť informácie o hovore a čítať všetky súvisiace skripty. K dispozícii je tiež možnosť prehrať nahraný správu, ak sa dostanete záznamník. Ďalšou príjemnou vlastnosťou je možnosť kontrolovať nahrané telefónny zoz
