Existuje niekoľko rôznych spôsobov, ako viesť vaše on-line výskumu. Môžete vyhľadávať ako akreditované a nonaccredited podniky podľa mena, telefónneho čísla alebo adresy URL webu. K dispozícii je tiež možnosť vyhľadávať podľa druhu podnikania, obmedziť svoje výsledky podnikom v rámci päť- až 100 míle okruhu okolo vašej poštové smerovacie číslo. Na väčšine webových stránok BBB, je tu možnosť obmedziť výsledky vyhľadávania na charity, alebo iba na BBB akreditovaných firiem.
V predvolenom nastavení, všetky miestne vyhľadávanie BBB patrí Veliteľstvo výpisy pre národné podniky a charitatívnych organizácií zastúpených vo vašej oblasti. Takže ak budete hľadať na Wal-Mart Stores Inc. vo vyhľadávači Západnej Pennsylvania BBB, dostanete výpis pre Arkansas sídlo supermarket reťazca. A ak hľadáte pre americký Červený kríž, dostanete ústredie Charity vo Washingtone, DC
Akonáhle nájdete podnikania alebo charity hľadáte, budete byť predložený buď správu o spoľahlivosti alebo Dať sprievodca múdry.
Spoľahlivosť správy sú pre všetky podniky, či už je to BBB akreditované, nonaccredited, pre-zisk, neziskové, online alebo offline. Správa o spoľahlivosti obsahuje nasledujúce informácie:
Ako sme sa zmienili vyššie, nie všetky miestne Better Business Úrady používajú rovnaké ratingového systému alebo ratingových kritérií. Najbežnejšie systémy klasifikovať podnikanie ako vyhovujúce, nevyhovujúce alebo " žiadne hodnotenie &Quote .; Dostatočný rating znamená, že všetky sťažnosti spotrebiteľov boli vyriešené takým spôsobom, ktorý vyhovuje zákazníkovi. Neuspokojivé hodnotenie znamená, že spoločnosť má históriu a vzor nevyriešených sťažností [zdroj: Calgary BBB]. A quot; žiadne hodnotenie " Značka by mohlo znamenať, že nie je dostatok informácií o spoloč
