V snahe, aby ratingový systém transparentnejší pre spotrebiteľov, niekoľko Better Business Úrady začali použiť iný systém založený na listy (AAA až F, alebo A + až F). Los Angeles BBB vysvetľuje, že rating AAA znamená, že BBB nemá žiadny dôvod pochybovať o integritu podniku, zatiaľ čo hodnotenie D alebo F znamená, že spotrebitelia by mali byť veľmi opatrní pri podnikaní s organizáciou [Zdroj: Better Business Bureau the Southland, Inc.]. Hodnotenie je založené na kompozitu informácií v správe o spoľahlivosti s dôrazom na schopnosť reagovať na sťažnosti a dodržiavanie noriem BBB [Zdroj: Mulkins].
Wise Giving sprievodcovi nezahŕňajú ratingy ale uveďte, či na charitu je akreditovaný BBB. Wise Giving sprievodcovia porovnať správanie každého charity s BBB je 20 štandardov pre charitu zodpovednosť. Ak charitatívne nespĺňa jednu alebo viac štandardov, budú Wise Giving vodítka ukazujú, ktoré normy ju nedodržal a prečo. Wise Giving sprievodcovia sú tiež detailné zdrojov a výdavkov informácie pre každú charitu.
Ak dávate prednosť svojej správy o papieri, potom sa môžete vždy zavolať na miestne BBB a požiadať o výtlačok.
Teraz poďme hovorí o podanie sťažnosti s BBB.
podať sťažnosť s BBB
Ak ste spokojní s obchodnej transakcii, či spoločnosť je akreditovaná s Better Business Bureau (BBB), alebo nie, môžete podať sťažnosť prostredníctvom miestneho BBB. BBB odporúča, aby spotrebiteľ pokúsiť vyriešiť jeho sťažnosť priamo s miestnymi podnikmi pred podaním sťažnosti. Ale ak sa to nepodarí, BBB sľubuje čo najlepšie pomôcť obe strany dospieť k rýchlej a spravodlivé riešenie. BBBSI nárok vyriešiť 70 percent sťažností, ktoré dostane
Better Business Úrady sú najúčinnejšie pri riešení reklamácie, ak patrí do jednej z nasledujúcich kategórií :.
[zdroj: Better Business Bureau of Southland, Inc.]
Lepšie Obchodné Úradov nebude angažovať v určitých druhoch sporov, najmä tých, ktoré zahŕňajú právne otázky. Niektoré sťažnosti, že Better Business Úrady všeobecne odmietajú procesu sú:
