A skvelý spôsob, ako zostať zapojená do rozhovoru a posilniť ego klienta je robiť si poznámky. Prečítajte si, prečo na nasledujúcej stránke.
Nikdy nezabudnite, že hlavným cieľom stretnutia s novým klientom je načúvať. Nezáleží na tom, v prípade, že klient je inšpirujúca inovátorom alebo kompletné diera - predstierať, že každé slovo z úst je rýdze zlato. Urobte si show dohodnutie poznámkový blok alebo otvorenie prenosný počítač robiť si poznámky. Fejtonista Barry Farber, písanie pre Entrepreneur.com, naznačuje, že si dokonca pýtať, " Vadilo by vám, keby som si robiť poznámky " [zdroj: Farber]? Stačí sledovať svojho klienta posadiť vyššia vo svojom sedadle.
Pre väčšinu ľudí, najjednoduchší spôsob, ako robiť poznámky je používať počítač. Ak chcete, aby vaše poznámky organizovaný, skúste zadať informácie vo forme osnovy alebo aspoň bullet-bodov podľa osobitných hlavičky. Ak máte priniesť viac ako jednu osobu na schôdzku, majú jeden člen tímu je priradená poznámka-operátor, takže ostatní môžu zapojiť vo väčšej miere s klientom.
Ak ste jediná osoba z vášho tímu, bude Dajte pozor, aby ste pochovať hlavu do počítača, zatiaľ čo klient hovorí. Snažte sa, aby častý očný kontakt a odraziť sa podporná vyhlásenie ako " dobrý bod, " alebo " To je dôležité vedieť &Quote .; Ak máte otázky, napíšte ich do poznámok a počkajte, kým klient dohovoril sa opýtať ich.
Vaša práca nie je u konca, keď schôdzka skončí. Udržujte pracovný vzťah koľajových s zdvorilý a profesionálne nadväzujúce e-mailom
Prvé stretnutie s novým klientom je dôležitá -, ale pamätajte, že je to len začiatok dlhšieho vzťahu. Udržujte dynamiku sa pomocou nasledujúcich hore po stretnutí s krátkou e-mailom zhrnutie, nazývaná tiež správa o kontakt. Správa o kontakt dosahuje niekoľko dôležitých vecí naraz: Je to jednoduchý spôsob, ako povedať ďakujem, zhrnúť, čo bolo prerokované, a navrhnúť niektoré ďalšie kroky
Správa kontakt by mala obsahovať nasledujúce informácie :.
