To je všetko, čo sa deje v základnom 9-1-1 prevádzke. Do rozšíreného 9-1-1 prevádzky, vybavenie záznamník Point tiež automaticky zobrazí názov a umiestnenie volajúceho, takže krok tri vyššie rýchlejšie a spoľahlivejšie. Enhanced 9-1-1 (E911) nie je to isté ako bezdrôtové 9-1-1, ale bezdrôtový 9-1-1 vyžaduje zlepšenie E911 byť v mieste, aby sa do práce. Tento systém 9-1-1, ktorý bol vždy založený na verejnej telefónnej sieti (PSTN), že väčšina z nás používa každý deň, musí sa prispôsobiť neustále sa rozvíjajúce technológie, vrátane šírenia mobilných telefónov, VoIP, a zavedenie bezpečnostných opatrení, ako sú oznámenia crash systémy vozidiel. Mobilné telefóny najmä vniesol niektoré veľké výzvy pre 9-1-1, a dostaneme sa do toho trochu neskôr. Pre teraz, budeme sústrediť na systém 9-1-1 používané pri vytáčaní z pevnej linky, ktorá je stále ešte (ale len ťažko) najčastejším spôsobom, že ľudia prístup 9-1-1 záznamník bod.
Call-operátor na 9-1-1 záznamníku bodu (PSAP)
Foto s láskavým dovolením amerického ministerstva dopravy
Telefónne linky v prevádzke pri vytáčaní 9-1-1 sú niekedy vyhradenej linky a prepínače určené na poskytnutie nejaké ďalšie zabezpečenie pred výpadkami a preťaženie, ale sú to stále len pravidelné telefónnej linky. Medzi PSTN Systém trasy 9-1-1 vyzýva k verejnej bezpečnosti Answering Point (PSAP), najbližšie k miestu, kde volanie pochádza. Operátor PSAP na zhromažďuje informácie o mimoriadnej udalosti a upozorní správny agentúry. - Polícia, hasičský zbor alebo zdravotníckej záchrannej služby (EMS), alebo niekedy všetky tri
V ďalšej časti sa budeme brať pohľad na to, čo sa deje v zákulisí, aby sa celej tejto práci tak hladko, ako je to možné.
911 je Born
Nápad na 9-1-1 prvýkrát prišiel v roku 1957, keď Národná asociácia hasičských náčelníkov chcel založiť celoštátnej číslo pre ľudí, aby používali hlásiť požiarov. Cez nasledujúce desaťročie, rôzne združenia, odporúčania a kongresová debaty určoval, že jediné číslo pre hlásenie udalostí väčší zmysel, než mať iné číslo pre každý typ mimoriadnej udalosti. To by bolo príliš ťažké si spomenúť v jedinom okamihu, a tak by v rozpore s účelom. Tvorcovia systému " 9-1-1 " Pre niektoré z dôvodov :. Je to krátka, je ľahko zapamätateľný a nebola doposiaľ pridelená ako predčíslie alebo akékoľvek iné číslo telefónnej súvisiacich
Haleyville, Alabama nastaviť prvý 9-1-1 systém v krajine v roku 1968. V tom istom roku, druhá 9
