Hovorili sme o tom skôr, ale stojí to za zmienku znova. Môžete byť v pokušení predať váš klient svoju top-of-the-line modelu gadget, keď oni naozaj potrebujú iba model v polovici riadku. Tým, že predáva viac, než potrebujú, môžete byť odrezaním budúcich vzťahov s nimi. Akonáhle si uvedomí (a oni budú nakoniec), že oni nepotrebujú väčšinu z toho, čo ste ich predali, budú sa cítiť horká a rozčúlený k vám za plytvanie svoje peniaze a nie hľadať pozor na ich najlepšom záujme. Budú ťa vidím ako " predajcu " , A nie ako prostriedok
Jednoducho mení spôsob, akým rozprávate, môže tiež robiť rozdiel v tom, ako sú prijímané svoje vyhliadky. Použitie " vás " a " tvoje, " alebo " nájdete ... " skôr než " myslím, " alebo " Dovoľte mi, aby som vám o, " Prináša vaša správa o niečo bližšie k domovu, a môžu chytiť ich pozornosť oveľa rýchlejšie
Ak viete, že váš výrobok môže pomôcť klientom ušetriť peniaze, alebo zvýšiť ziskovosť , potom sa uistite sa, že pochopili, že. Váš produkt môže mať výhodu v tom, že obsahuje funkcie, ktoré šetria čas. Čas sú peniaze, ako sa hovorí, a ak môžete ušetriť čas svojho môžu často predať svoj produkt
Môžete ušetriť veľa premárneného času a úsilia tým, že jednoducho vedel, ako dôležitý je váš produkt a jeho výhody sú pre vaše vyhliadky. Ak ste im načúval a určuje, že je nutné, ale stále nie sú nikam, zistiť, či existujú aj iné prvky ich podnikania, ktoré sa užívajú prioritu a tlačí vaše predaja stranou. Ak viete, že majú na vykonávanie programu, než môžu tráviť čas s ohľadom na finančné prostriedky (alebo kúpnej), váš výrobok potom môžete naplánovať hovor späť k neskoršiemu dátumu, ktoré by mohli mať väčšiu šancu na získanie nejakej tej pozornosti. K tomu budete musieť klásť otázky, pretože informácie nie sú vždy dobrovoľne. (Opäť platí, že kľúč sa zameriava na potreby vaše vyhliadky, a má otvorený vzťah už na svojom mieste.)