To znamená, že rôzni ľudia v rôznych dobách bude definovať Six Sigma úplne odlišne. Niektoré z nich budú opísať ako metrika, alebo meranie vád. Iní sa to opísať ako metódy, spôsob, ako riešiť problémy. A ešte iní hovoria systém riadenia podniku. V ďalšej časti sa budeme bližšie pozrieť na históriu Six Sigma dať viac kontext všetkých svojich rôznych významov.
Six Sigma História
Motorola tvrdí, že jej ľudia vynašli Six Sigma, ale princípy dáta metodiky späť do roku 1809. To je, keď Carl Gauss, nemecký matematik, publikoval ". Theoria Motus corporum Arithmeticae " V tejto knihe, Gauss predstavil koncept Bell krivka, tvaru, ktorý môže často predstavovať odchýlku, ktorá sa vyskytuje v riadenom procese.
Než sme sa ponoriť do štatistík krivkou, hovorme chvíľu o variácie. Variačný je definovaná ako odchýlka od očakávaní. Každý proces a činnosť má vlastné variácie. Ak ste robiť widgety, bude mať každý Widget mierne líšiť. Ak ste kývne baseballovú pálku, bude mať každý hojdačka bude líšiť z hojdačky pred ním. A ak ste podpis svoje meno, bude mať každý podpis obsahovať jemné rozdiely, že žiadna iná podpis bude vykazovať. Variácie je neodvratný a nevyhnutné. Trik, samozrejme, je na jeho obmedzenie. Niektoré variácie je pravdepodobne v poriadku. Príliš veľa vedie k druhu vád sme popísali v poslednej časti.
Ak je údaje zhromažďované z typického procesu a vynesená na osi xy, povaha variácie začína byť jasné. Povedzme napríklad, že ste zamestnávateľ s 8 hod štartový čas pre vaše podnikanie. Ak chcete zistiť, koľko zamestnancov skutočne dorazí v 8 hodín. Takže, budete zbierať údaje nižšie:
Ak ste sa vykresliť dáta v stĺpcový graf, ktorý zobrazuje frekvenciu výskytu pre každý čas začiatku zamestnanca, mali by ste skončiť s nižšie uvedenom grafe. Tento druh stĺpcového grafu je známy ako histogram.
Obrázok so zvolením William Harris
Histogram poskytuje vizuálnu reprezentáciu vašej variácie. Všimnite si, že zmena je rozložená rovnomerne v celej rade hodnôt. To sa nazýva normálne rozdelenie, a výsledkom je krivka v tvare zvona. Nižšie uvedený graf ukazuje rovnakú distribúciu s krivkou prekrýva nad ním.
Obrázok so zvolením William Harris
Teraz sa pozrime na krivky zvončeka bez podk
