Ďalšou dôležitou úlohou je, že vedúceho tímu. Vodca projektu Six Sigma musí byť veľmi zdatní v technických aspektoch štatistiky Six Sigma a procesu. Ak projekt vyžaduje vysoký stupeň Six Sigma odborných znalostí, bude vedený čierny pás, termín požičal si od bojových umení. Čierne pásky majú hlboké vedomosti o všetkých Six Sigma metód a nástrojov a sú priradené viesť projekty, ktoré vracajú dolnej riadku hodnotu $ 150.000 organizáciu. Ak projekt nie je tak zložitá, bude vedená Zeleného pásu. Zelené pásy sú kvalifikovaní vyriešiť väčšinu procesných problémov, ktoré vznikajú vo výrobnom prostredí, a môže vždy konzultovať s čierne pásky v prípade, že narazia na mimoriadne náročného problému.
žlté pásky predstavujú všetci ostatní v tíme. Oni nie sú ponorené v detailoch projektu, a preto nevyžadujú rovnakú úroveň Six Sigma školenia alebo zručnosti. To znamená, že, aj keď Žlté Pásky sú nevyhnutné. Robia uplatniť niektoré prvky metodiky Six Sigma, pretože pomáhajú zelenom páse cieľov a zámerov projektu stretávajú. Žlté Pásky sú zamestnanci, správcovi, prevádzkový personál a kohokoľvek iného, kto by mohol hrať úlohu.
Ďalej sa budeme učiť o modeli DMAIC pre zlepšovanie procesov.
DMAIC Model
Proces je rovnako dôležitá ako ľudia. Väčšina Six Sigma tímy používajú to, čo je známe ako model DMAIC pre zlepšovanie procesov. DMAIC znamená:
Definovať možnosť
výkon Opatrenia
Analyzovať možnosť
zlepšiť výkon
Ovládací výkon
Poďme sa pozrieť na každý z týchto krokov podrobnejšie:
Definovať príležitosť: Projekt Six Sigma začína s veľmi konkrétne definovaný problém. Väčšina ľudí sa používajú na definovanie problémy široko. Napríklad, vlastník firmy by sa povedať, že pohľadávka účty je záujem. Ale táto definícia nebude fungovať v Six Sigma. Lepšie definície uvádza problém kvantitatívneho hľadiska. Vlastník firmy vo vyššie uvedenom príklade by mohla prehodnotiť jeho probl
