Získavanie vedomostí
/ Knowledge Discovery >> Získavanie vedomostí >> peniaze >> obchodné >> nástup do zamestnania >>

10 tipov pre správu konflikt v Workplace

žete byť kŕmenie na sebenaplňující sa proroctvo, v ktorom napätie eskalovať vyššie a vyššie, bez dobrého dôvodu. Skúste priblížiť interakciu s týmto spolupracovníkom s pocitom objektivity, skôr ako budovanie pocitu nepriateľstvo alebo obranyschopnosti vopred.

Uvedomte si, že sa snaží získať to najlepšie z tejto osoby zakaždým, keď budete komunikovať, je pravdepodobne nie dobrá stratégia. Ak tak urobíte, je časovo náročné, emocionálne vyčerpávajúce a úplne kontraproduktívne
. 7: Vyhnite sa klebety

Odborné vzťahy sú nesmierne dôležité pre produktivitu. Pracovníci, ktorí komunikujú v osobnom spôsobom rozvíjať viac dôvery a chémiu so svojimi rovesníkmi. Ale je to riskantné podnik, keď prekročíte čiaru od priateľského rozhovoru do klebety a fáma mlyny.

Gossip a povesti často jedové celej kancelárie. Keď fueled nekontrolovateľné klebety, jedna polovica-pravda, alebo vnímaná mierny môže správať nedôveru a v zlom medzi spolupracovníkmi a orgánmi dohľadu.

Majte na pamäti, že zo svojej povahy, klebety je často zavádzajúce alebo úplne nepravdivé. Účasť v ukecaný kruhoch, a potom, len zachováva problematické interakcie, ktoré môžu narušiť efektivitu celej skupiny je.

Dobrou správou je, že nemusíte prispievať k problému. Keď ostatní zamestnanci sa snažia podeliť o klebety s vami, zdvorilo zmeniť tému alebo odstrániť sami z konverzácie. Ak tak urobíte, neznamená, že musíte sa úplne vyhnúť neformálne tém môžete diskutovať s širokou škálou ľudí pri práci - to len znamená odmietnutie účasti na poškodenie alebo posmešnými konverzácie, ktoré nemajú pozitívny účel
. 6: Používajte Business-ako jazyk

Konflikty v práci môžete ľahko zosilniť emócie v oboch strán. Pre mnoho ľudí, je to veľmi jednoduché pošmyknúť a používať napádať slová, ktoré robia iná osoba cíti ohrozený. Napríklad rozrušený spolupracovník by sa povedať niečo ako: " Vždy chýbajú dôležité termíny, " alebo " Je tento projekt príliš ťažké pre vás "?

Je zrejmé, že tieto vyhlásenia sú pravdepodobne podporovať užitočné konverzačné priestor. Prisudzovať jednu časť osobnosti či pracovné histórii človeka na celý ich výkon je zlý profesionálny forma a pravdepodobne hovorí viac o vás, potom to robí o nich.

Čo je viac, príliš všeobecná, odsudzujúce jazyk okamžite stavia ďalších ľudí v obranný režim. A sarkazmus len zhoršuje konfrontácie a plodí nevôľu, ktorá môže trvať oveľa dlhšie, než hnevu bezprostrednej konfliktu.

Page [1] [2] [3] [4] [5] [6]