Úvod do 10 tipov pre správu konfliktov na pracovisku
pracovisku, konflikt je nevyhnutný dôsledok pracovného života. Niektorí ľudia sú magnety pre konfliktu, zatiaľ čo iní sa podarí vyhnúť za zamestnanie zamotá s spolupracovníkmi rokov. Ale nakoniec, všetci run-in s niekým v práci.
Konflikt je niečo, ale vzácne. Niektoré zdroje uvádzajú, že manažéri ľudských zdrojov stráviť 25 až 60 percent svojho času práci cez zamestnanecké konflikty [Zdroj: Zupek]. A Univerzita Severnej Karolíny štúdia ukázala, že viac ako polovica pracovníkov povedal, strach z minulosti či súčasného konfliktu s spolupracovníka stálo čas, kým oni boli na hodiny. Viac ako štvrtina zamestnancov uviedlo, že boli menej produktívne, pretože čas strávený sa snažia vyhnúť konfrontácii s spolupracovníka.
Čo je viac, násilné strety sa zvyšuje. Spoločnosť Riadenie ľudských zdrojov štúdia zistila, že viac ako polovica pracovníkov povedal násilný čin došlo na ich pracovisku [zdroj: Zupek].
Samozrejme, konflikt práce súvisiace by nikdy nemala prejaviť v tých druhoch extrémy. Pochopenie toho, ako sa vysporiadať s napäté pracovných situáciách vám pomôže vyhnúť sa vzácne výbuchov násilia. Budete tiež lepšie pochopiť, ako sa orientovať kancelárske politiky a stále úspešnejší.
Existuje niekoľko štýlov riešenia konfliktov. Rôzne štýly nie sú nutne lepšie alebo horšie, ale oni sú veľmi odlišné. Odborníci označila päť primárne konfliktných štýlov rozlíšenie - vyhnúť sa, ubytovať, spolupracovať, kompromis, a konfrontovať [zdroj: Gatlin, Wysocki a Kepner].
Nadriadení všeobecne predvolené na jeden alebo dva štýly rozlíšením primárne konfliktov. Môžu si dovoliť využiť svoje postavenie na použitie nimi vybraný štýl rozlíšenie. Zamestnanci nižšej úrovne môže byť nutné použiť viac štýlov rezolúcie tak, aby bola zachovaná produktívne vzťahy a príjemné pracovné prostredie.
Ako dobre ste pochopili riešenie konfliktu môžu mať rovnaký alebo väčší vplyv ako vaše odborné zručnosti pracovných miest v určení trajektórie vašej kariére. Nadávať alebo znižovať svojich súperov a s ktorými sa stretnete nepriateľov na každom rohu. - Získať rešpekt spolupracovníkov a zistíte, neobmedzené možnosti
V tomto článku sa budeme zaoberať 10 spôsobov, uvedených v žiadnom konkrétnom poradí, ktoré vám pomôžu vysporiadať sa s konfliktom, kedy vzniká pri práci
10 :. Počítajte do 10 ... alebo 100
frustrujúce pr
[1] 